"You can't handle the truth!"

Colonel Jessup • A Few Good Men [1992]

wat moet je weten alvorens je naar de rubens komt

18.08.2022 • verbouwing zaal

• Met de allerbelangrijkste vraag beginnen we eerst.
NEEN!! Wij blijven een cinema, geen speeltuin! Dus laat je kinderen niet rondlopen op de trappen (wij zijn niet aansprakelijk voor ongevallen) en al zeker niet vooraan aan het scherm. Wanneer onze geluidsinstallatie, filmdoek of bedradingen die daar liggen kapot geraken door spelende kinderen, komen deze kosten naar jullie (ouders of begeleiders) + het aantal verloren dagen dat wij geen voorstellingen kunnen spelen. Dus, alsjeblieft, laat dit niet gebeuren!!

• De aankoop van tickets voor komende filmweek (start op woensdag) is mogelijk vanaf maandagavond. Last minute aanpassingen zijn altijd mogelijk, maar zeldzaam.

Let op! In vakantieperiode kan hiervan afgeweken worden.

• Nee, maar is wel aanbevolen. Zeker in vakantieperiodes raden we dit aan, zodat er geen teleurstelling is aan de kassa.
Als je een spontane ingeving krijgt om naar de film te komen, klik dan even op de titel. Wanneer je ziet dat de zaal nog volledig groen is, kun je met een gerust hart naar de cinema komen, begint hij grijs te kleuren, reserveer dan zeker plaatsen.

• 1 ticket kost bij ons €7 + reservatiekosten bij online reservatie.

Let op! Soms kan de prijs afwijken, zoals bij een 3D voorstelling vragen we €2 extra

• Dit is heel gemakkelijk, het enige wat je moet doen is op de poster klikken en daar kun je reserveren. Klik op het juiste uur om tickets aan te kopen (alles wat groen is, is vrij).
Kies uw aantal tickets en geef uw naam en e-mailadres door. Voltooi als laatste de betaling. Een kopie van de tickets wordt naar uw e-mailadres gestuurd. (deze moet je niet afdrukken). Of ga rechtstreeks naar ‘weekplanning’, en klik daar op de film om te reserveren

• Wat je niet moet doen is panikeren. Misschien zijn we wel terecht gekomen in de map van spam of ongewenste mail.
Zijn we daar ook niet terug te vinden, neem dan even contact met ons op en wij kijken dit dan even na voor u.

• Nee, aangekochte tickets (online of aan de kassa) kunnen niet meer geannuleerd worden of verplaatst worden naar een andere voorstelling. (tenzij een geldige reden)
Een tip: iemand anders kan misschien in uw plaats naar de film komen.
Zijn de tickets enkel gereserveerd, neem dan even contact met ons op en dan annuleren wij deze zetels, zodat deze weer vrij komen voor andere klanten.

• Dit zijn tickets (niet uw lidkaart) die dienen gekocht te worden bij Gert Vanderheyden
(gert.vanderheyden53@gmail.com, dit enkel en alleen gebruiken voor tickets van de gezinsbond)

Let op! Gezinsbondkaarten zijn 2 jaar geldig, deze worden niet verlengd na vervaldatum! Bij 3D voorstelling vragen we €2 extra, bij online reservatie komt er 15 cent per ticket bij.

• Tuurlijk hebben we dat! Vraag aan de kassa om je stempelkaart, je krijgt 1 stempel per aangekocht filmticket op dat moment.
Vergeet ze niet te vragen, we kunnen bij een volgend bezoek niet de vorige stempels erbij te zetten!
Is de kaart vol, dan heb je een gratis filmticket.

Let op! Wij zetten geen stempels bij het afgeven van een cadeaubon of gezinsbondkaarten!

• Nee, je krijgt enkel een stempel wanneer je bij ons een filmticket koopt.

• Iemand blij maken met een filmticket, daar scoor je altijd mee! Je kunt deze cadeaubons alleen kopen wanneer je eens langskomt of binnenspringt op de momenten wanneer we open zijn (niet online). Je kunt je pakketje zelf samenstellen: 1 filmticket kost €7 en een waardebon van €2 kun je er ook bij doen, die kan men dan opdoen in het café aan snacks en drank.

Vergeet niet je stempels te vragen op moment van aankoop van cadeaubons! Deze worden niet achteraf of bij het afgeven van cadeaubon bijgezet.

• Nee, een cadeaubon is 1 jaar geldig voor 1 film naar keuze. De vervaldatum staat duidelijk aangegeven op de bon!
Dus leg ze ergens, niet in een schuif! Hang ze op een prikboord of ijskast zodat je deze zeker niet uit het oog verliest.

• Dit mag, maar jullie als ouders blijven verantwoordelijk voor wat jullie kinderen hier uitspoken of wat jullie kinderen mogen zien. Maar pas op: niet alle oudere broers of zussen zijn geschikt als kinderoppas. Het gebeurt al eens dat zij de eerste zijn om de boel op stelten te zetten…

• Iedereen is welkom vanaf 3 jaar, maar niet elke animatiefilm is geschikt voor 3 jaar.

• Kijkwijzer waarschuwt ouders, begeleiders en jongeren tot welke leeftijd een film schadelijk kan zijn voor kinderen. Kijkwijzer doet dat ten eerste door het geven van een leeftijdsaanduiding: Alle Leeftijden, 6 jaar, 9 jaar, 12 jaar, 14 jaar, 16 jaar en 18 jaar. Daarnaast zijn er de pictogrammen die de reden van het advies aanduiden: geweld, angst, seks, grof taalgebruik, discriminatie en drugs- of alcoholmisbruik.

De leeftijdsaanduiding van Kijkwijzer betekent niet dat een film ook zonder meer geschikt is voor kinderen vanaf die leeftijd. Kijkwijzer waarschuwt alleen voor mogelijke schadelijke beelden in films. Uiteindelijk zijn ouders zelf verantwoordelijk voor wat hun kinderen mogen zien.

• Voor of tijdens de pauze mogen jullie zoveel op jullie scherm zitten als jullie willen, maar tijdens de film is het enigste scherm dat licht mag maken ons scherm. Op jullie smartphones bezig zijn tijdens de film is heel storend voor onze andere klanten. Betrappen we jullie dat jullie foto’s of opnames aan het maken zijn van de film, (lach eens naar de camera in onze zaal) vragen wij om de zaal te verlaten en de opname te verwijderen. Spoilers op het internet gooien doe je niet, je verpest het zo voor iedereen!!

• Blijf zeker zitten, dit wil zeggen dat er nog een aftercredits aan zit te komen en tegenwoordig zit dit in elke film (thankx Marvel)

• komende van Antwerpen -E17
afrit Linkeroever -> kruispunt oversteken en dan naar links en dan rij je rechtdoor tot aan de kerk van Zwijndrecht
aan de lichten ga je opnieuw naar links, richting Statiestraat
Wij zijn te vinden aan de 3de vluchtheuvel (halverwege de Statiestraat) aan je linkerkant

• komende van Beveren -E17
afrit Zwijndrecht -> parallelweg richting Zwijndrecht -> spoorweg over, richting Statiestraat
Wij zijn te vinden aan de 2de vluchtheuvel (halverwege de Statiestraat) aan je rechterkant

• Er is een grote en gratis parking te vinden aan de overkant, parking van Sporthal Den Draver

• Nee, het is niet toegelaten (tenzij om medische redenen, maar laat ons dit dan weten aan de kassa) om eigen drank en voeding mee te brengen tijdens een bezoek aan ons. Wij hebben een ruim assortiment van snack en drank. (zie prijslijst)

• Een film bekijken zonder een versnapering, dat kan uiteraard niet. Voor of tijdens de pauze kun je hiervoor terecht in het café. Wij hebben een uitgebreidt aanbod van zoet, zout of zure versnaperingen. Verse zoete popcorn dat voor en tijdens elke film wordt klaargemaakt, met een ijskast vol verschillende frisdranken.
Toch op zoek naar iets anders, bij ons kun je kiezen tussen minstens 25 verschillende biersoorten, waaronder ons eigen bier, de ‘VII tig’ of een flesje rosé, witte of rode wijn. Uiteraard krijgen jullie hier een glas mee dat perfect past in de bekerhouder.

• Afval moet je niet op de grond gooien, er staan genoeg vuilnisbakken in de zaal en gang om je afval in te dumpen!

• Een veelvoorkomende vraag. Maar nee, wij verhuren onze zaal niet meer voor een privéverjaardagsfeestje. Uiteraard kunnen jullie wel voor een feestje naar de cinema komen, maar dan moeten jullie op voorhand het aantal stoelen reserveren of neem even contact met ons op en dan blokkeren wij deze voor jullie.

• Dat kan, neem even contact met ons op via studiorubens@studiorubens.be of 03 254 10 21.
Wij zoeken mee naar een datum en naar de juiste film voor jullie.

• Je kunt ons altijd bereiken en vinden op de dagen en momenten dat wij open zijn (niet op de momenten wanneer we onze klanten aan het binnenlaten zijn).
Via mail, studiorubens@studiorubens.be , telefonisch: 03 254 10 21 of via de sociale mediakanalen (facebook en instagram onder cinema rubens) kun je je vraag stellen en proberen wij hier zo snel mogelijk een antwoord op te geven.

• Nog niet, maar wij zijn hier wel mee bezig.

• Nee, wij team Rubens, Johan (the big chief), Deborah en Stef heten jullie van harte welkom. Jullie zijn nu klaar om een echte Rubensganger te worden en om ondergedompeld te worden door het verhaal dat zich afspeelt op het witte doek.